Xplova

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Xplova 是由英文 eXplore 及西班牙文 Va 結合而成,代表了探索與前進,致力於提升戶外運動的品質,經由科技與創新的結合,帶給全世界熱愛單車運動的玩家們更美好的使用體驗!
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2015年Xplova 加入宏碁集團,結合研發、工業設計、軟體開發能量,秉持傾聽車友需求,掌握創新趨勢,研發出更貼近車友需求的智慧聯網產品與服務。

Brand Image

品牌形象圖

保固說明

  • Xplova 有限產品保固政策:
    此「有限產品保固」適用於 Xplova 產品,包括原廠 Xplova 盒裝內所有配件。如果產品的使用與維修方式皆遵照購買人在購買時獲得之使用手冊及其他隨附文件的指示, Xplova 保證來自其授權經銷商與零售商的產品將符合產品規格,且在「有限產品保固期限」期間(即從原購買日期起的 1 年內),沒有材質和工藝的瑕疵。此「有限產品保固」受下列條款與條件規範:
  1. 若要獲得保固服務,您必須提供購買憑證 (零售商的收據正本或副本)。
  2. 此 「有限產品保固」僅在銷售本產品的國家 / 地區具有效力。
  3. 在 「有限產品保固期限」期間,此 「有限產品保固」是讓 Xplova 進行維修或更換損壞產品的唯一憑證。若原產品包裝中遺失的元件是透過線上拍賣所購得,恕 Xplova 不予以更換。
  4. 若要獲得保固服務,請聯絡您當地的 Xplova 授權零售商或 Xplova,瞭解運送說明和RMA編號。
  5. 在 「有限產品保固期限」期間,此 「有限產品保固」包含產品的檢測與維修費用。損壞之產品應由購買人自行付費運送至指定場所,且須一併提供購買憑證與 RMA 編號。
  6. Xplova 會將維修後或更換後之正常運作的產品送至可供客戶取貨的區域。更換後的故障產品或元件全數歸 Xplova 所有。
  7. 由 Xplova 維修後或更換後的產品應繼續獲得保固,期限為原始保固期限的剩餘時間,或從維修或更換日期起的三 (3)個月,以時間較長者為準。
  8. Xplova 保留隨時新增、刪除或修改條款與條件的權利,恕不在其以下列出的網站上另行通知。
  9. 如果損害是由下列任何原因所導致,則不適用此有限保固:
    A. 產品序號已遭移除、抹除、汙損、修改或無法辨識。
    B. 以不正常方式使用本產品而導致的損壞。
    C. 正常損耗的產品退化。
    D. 由非 Xplova 指定之廠商對本產品進行不正確的安裝,或進行未經授權的改裝或維修所造成的損壞。 安全警告及規範 TC-9 TC
    E. 搭配非 Xplova 官方授權或提供的元件或配件進行操作,或用於非主要用途外之範圍所造成的損壞。
    F. 將本產品暴露於異常具腐蝕性的環境,或在極度高溫或濕度的狀態下操作所造成的損壞。
  10. 在法律對損害賠償免責的最大範圍內,Xplova 不對任何附帶或衍生性損失或傷害所造成的任何損失承擔責任,包括但不限於利潤損失或商業損失。
  11. 此 「有限產品保固」不影響客戶在產品購買國家所享有之法定權利,此類權利仍受到保護。某些國家不允許排除或限制偶然或間接的損失或損害,或暗示保證的限制, 在此情況下,上述排除之限制可能不適用於此類客戶。

 

  • 保固服務:保固期限因區域而有所不同
  1. 產品本體與組件自購買日起一年內,於正常使用狀況下可獲得免費售後維修服務。
  2. 保固維修時,須出示原購買發票或是單據,維修中心將依憑證提供保固內服務,或是有償維修。 請注意,「有限產品保固期限」以及服務提供和回應時間可能會根據國家而有所不同, 而且可能也會受限於產品購買國家之註冊規定。如果您需要有關保固條件的協助,或有任何其他查詢,請聯絡原零售商或 Xplova。

 

➤網站:https://www.xplova.com

➤粉絲專頁:https://www.facebook.com/Xplova-120129058000822

感謝您購買本公司商品,為保障您的售後服務權益,請於購買後7日內進行線上保固登錄。提醒 您務必保留購買產品時的發票或購買憑證,以備日後保固維修時查閱。